Concorrenza Sleale e Sottrazione Clienti

Investigazioni su Concorrenza Sleale e Sottrazione Clienti

Siamo un’agenzia investigativa con oltre 20 anni di esperienza nelle indagini aziendali per concorrenza sleale, specializzata in:

• raccolta di prove sulla sottrazione del portafoglio clienti

• violazione del patto di non concorrenza

• utilizzo illecito di dati aziendali riservati

✅ Intercettiamo attività parallele illecite di ex dipendenti o agenti
✅ Verifichiamo la diffusione non autorizzata di informazioni sensibili
✅ Monitoriamo comportamenti scorretti e collaborazioni occulte con competitor

Le nostre prove investigative sono legalmente utilizzabili per procedere con:

• licenziamento per giusta causa

• azioni civili per risarcimento danni

• diffide o denunce per violazione contrattuale

✅ 1. Atti di Concorrenza Sleale (Art. 2598 c.c.)

Descrizione:
Comportamenti intenzionali messi in atto per danneggiare un concorrente violando le regole della correttezza professionale.

Esempi comuni:

• Utilizzo del tuo marchio o immagine per creare confusione

• Promozione aggressiva e comparativa ingannevole

• Diffusione di notizie false sull’azienda o sui prodotti

✅ 2. Sviamento della Clientela

Descrizione:
Sottrazione di clienti attraverso l’uso di informazioni interne, contatti riservati o relazioni commerciali acquisite durante il rapporto di lavoro.

Esempi comuni:

• Ex agente che contatta i tuoi clienti storici con offerte “personalizzate”

• Cliente che interrompe improvvisamente il rapporto dopo il passaggio di un ex dipendente alla concorrenza

• Offerte identiche o scontistiche replicate solo su clienti chiave

✅ 3. Violazione del Patto di Non Concorrenza

Descrizione:
Inadempimento contrattuale da parte di un ex dipendente o collaboratore che, nonostante il vincolo, intraprende attività concorrente.

Esempi comuni:

• Apertura di una nuova attività nel tuo stesso settore e bacino geografico

• Collaborazione, anche informale, con un tuo diretto concorrente

• Attività in settori affini nei limiti temporali e territoriali previsti dal patto

✅ 4. Utilizzo Illecito di Know-How Aziendale

Descrizione:
Diffusione o impiego improprio di procedure, strategie, software, documentazione tecnica o commerciale proprietaria.

Esempi comuni:

• Listini, offerte, presentazioni aziendali “riadattate” da ex collaboratori

• Stesse logiche di pricing o campagne di marketing parallele

• Accesso non autorizzato a piattaforme CRM o dati clienti

✅ 5. Sottrazione o Utilizzo Non Autorizzato di Banche Dati Aziendali

Descrizione:
Download, copia o trasmissione di file contenenti dati sensibili o riservati, come anagrafiche clienti, storico vendite, contratti.

Esempi comuni:

• Invio di database a email personali poco prima della cessazione del rapporto

• Condivisione di contatti tramite messaggi privati o social network

• Attacchi informatici “interni” o download massivo di dati dal gestionale

✅ 6. Costituzione di Società Parallele o Simulate

Descrizione:
Creazione, da parte di soggetti interni o ex collaboratori, di entità giuridiche fittizie o “società schermo” per sottrarre clienti o agire in concorrenza occulta.

Esempi comuni:

• Collaboratori che “girano” ordini a una nuova società a loro riconducibile

• Utilizzo di familiari o prestanome per aprire attività parallele

• Attività intestate a terzi, ma gestite operativamente dagli ex dipendenti

Come Riconoscere i Segnali di Concorrenza Sleale e Sottrazione Clienti

La concorrenza sleale e la sottrazione clienti non si presentano sempre in modo evidente. Spesso i danni iniziano in modo silenzioso e graduale, generando perdite economiche, danneggiamento della reputazione aziendale e un effetto domino interno difficile da fermare.

Questo vademecum ti aiuta a identificare i segnali più comuni di illeciti aziendali, in particolare legati a ex dipendenti, soci, agenti o collaboratori infedeli.

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La concorrenza sleale e la sottrazione di clientela sono spesso silenziose, ma devastanti.
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